Votre vie privée et la sécurité de vos données sont des priorités. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées et finalités

Nous traitons les données uniquement dans le respect des obligations légales françaises et européennes.

• Données d’identification fournies lors de la prise de rendez-vous ou du contact.
• Informations communiquées via notre formulaire de contact ou lors des échanges directs.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, horodatage pour la sécurité.
• Préférences de navigation recueillies avec votre consentement pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des informations

Vos informations servent uniquement à délivrer notre accompagnement et à vous contacter.

• Organisation des rendez-vous et suivi personnalisé.
• Envoi de communications basées sur votre demande initiale.
• Statistiques anonymes pour améliorer nos services et le site.
• Sécurisation de l’accès aux outils et espaces réservés.

Base légale du traitement

Le traitement respecte le RGPD, la Loi Informatique et Libertés, et les droits des personnes.

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement explicite ou sous obligation contractuelle liée à la prestation demandée.

Partage des données

Vos données ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés.

• Sous-traitants techniques liés à la gestion informatique et sécurisés par contrat.
• Obligations légales en cas de réquisition.
• Professionnels de santé uniquement sur demande et après consentement écrit.

Sécurité des données

Notre site utilise le chiffrement et des protocoles sécurisés. Vos données sont conservées sur des serveurs situés dans l’UE, accessibles uniquement par notre équipe autorisée. Audit de sécurité régulier.

Vos droits

Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut faire valoir ses droits à tout moment.

• Droit d’accéder à vos données et de les corriger.
• Droit de demander l’effacement ou la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité sur demande écrite.
• Droit d’opposition à l’utilisation de certaines données à des fins spécifiques.

Gestion des cookies

Notre site n’utilise des cookies qu’avec votre consentement afin de garantir une navigation personnalisée.

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Mises à jour de la politique

En cas de modification, une notification visible sera ajoutée sur cette page avant entrée en vigueur.